Apie koučingą

Partnerystė su klientais mąstyti skatinančiame ir
kūrybiniame procese, įkvepiančiame juos maksimaliai
išnaudoti savo individualų ir profesinį potencialą.

Tarptautinė koučingo federacija (ICF)

Koučingas – tai bendrakūrybos procesas, kuomet partnerystės ir dialogo pagalba koučingo specialistas padeda žmogui savarankiškai rasti atsakymus į jam tuo metu svarbius klausimus.

Šis procesas padeda žmogui:

Keistis taip, kaip jis to nori pats;
Įveikti mąstymo barjerus ir ribojančius įsitikinimus;
Suprasti savo elgesio priežastis;
Atrasti vidinius sąmoningumo bei lyderystės šaltinius;
Išsigryninti veiksmų planą ir imtis konkrečių veiksmų.

Koučingo specialistas tiki, kad kiekvienas žmogus ar komanda turi atsakymus į savo iššūkius ir problemas, tačiau pripažįsta, kad kartais tam reikia išorinės pagalbos. Pagrindinis dėmesys skiriamas kliento mąstymo procesams ir sprendimų paieškai. Koučingas remiasi pasitikėjimu ir stipriu tarpusavio ryšiu, kurio dėka pokyčiai įvyksta ten, kur sutelkiamas dėmesys – o šis visada nukreiptas į žmogų (komandą) ir turimą potencialą.

Koučingo principai

Apibendrinant galima išskirti kelis svarbiausius principus, taikomus koučingo sesijų metu:

Tikėjimas potencialu. Koučinge laikomasi nuostatos, kad kiekvienas žmogus jau turi visus reikalingus išteklius, kad taptų sėkmingesnis. Todėl pagrindinis dėmesys skiriamas pačiam žmogui, o ne sprendžiamai problemai ar iššūkiui.
Kryptinga partnerystė. Koučingo procesas vyksta kaip pasitikėjimu grįstas bendradarbiavimas tarp kliento ir koučingo specialisto. Specialistas atsako už proceso struktūrą ir efektyvumą, o klientas – už klausimų pateikimą, jų analizę ir sprendimus.
Efektyvus procesas. Koučingo sesijos vyksta pagal aiškias taisykles ir kompetencijų standartus, užtikrinančius tikslingą ir rezultatyvų bendradarbiavimą.

Koučingo formatai

Koučingas yra lanksti ir dinamiška praktika, pritaikoma įvairioms situacijoms bei poreikiams. Pagrindiniai koučingo formatai yra individualus, grupinis ir komandų koučingas. Šie formatai atspindi skirtingus koučingo taikymo būdus bei metodikas, priklausančias nuo klientų skaičiaus ir jų tikslų.

- Individualus koučingas

Tai personalizuotas koučingo metodas, kai koučingo specialistas dirba vienas su vienu klientu. Šis formatas leidžia gilintis į asmeninius kliento tikslus, iššūkius ir poreikius, suteikiant maksimalų dėmesį. Individualus koučingas ypač efektyvus asmeninio tobulėjimo, karjeros plėtojimo ar specifinių asmeninių problemų sprendimo srityse.

- Grupinis koučingas

Grupinis koučingas vyksta su nedidele žmonių grupe (dažniausiai 3–12 dalyvių), turinčia panašius tikslus ar susiduriančia su panašiais iššūkiais. Nors šis formatas suteikia mažiau individualaus dėmesio, jis leidžia dalyviams mokytis vieniems iš kitų, dalintis patirtimi ir rasti bendraminčių palaikymą. Grupinis koučingas dažnai taikomas asmeninio tobulėjimo, mokymosi ir augimo programose.

- Komandų koučingas

Komandų koučingas skirtas organizacijų ar projektų komandoms, siekiant pagerinti bendradarbiavimą, efektyvumą ir siekti bendrų tikslų. Šis formatas orientuotas į komandos dinamikos stiprinimą, komunikacijos gerinimą ir konfliktų sprendimą. Jo tikslas – sukurti stiprią, darnią aukšto našumo komandą. Komandų koučingas ypač naudingas verslo organizacijose, sporto komandose ir kitose srityse, kur svarbu optimaliai išnaudoti grupės potencialą.

Ko galite tikėtis individualios koučingo sesijos metu?

Visapusiško dėmesio sau ir savo iššūkiams.
Absoliutaus konfidencialumo, kuris užtikrina saugią erdvę dalintis.
Pagarbos ir supratimo Tavo emocijoms, vertybėms ir tapatybei.
Atvirų ir kartais nepatogių klausimų, kurie skatina naujas įžvalgas.
Mąstymo ir elgesio modelių atspindžių, padedančių pamatyti ribojančius įsitikinimus.
Tylos pauzių, kurios atveria kelią naujiems atradimams.
Natūralių emocinių iškrovų, kurias verta priimti kaip pokyčio dalį.
„A-ha“ akimirkų, kai atsakymai tampa akivaizdūs.
Naujo įkvėpimo veikti.
Aiškumo dėl tolimesnių žingsnių.

Kas nėra koučingas?

Šiandien koučingo terminas plačiai paplitęs visuomenėje, tačiau neretai jis vartojamas netinkamai, supainiojamas su kitomis disciplinomis, kurios nėra koučingas. Dėl to koučingas įgauna mistifikuotą atspalvį, o jo pagrindinė paskirtis – padėti žmogui siekti savo tikslų – dažnai iškraipoma ir sumaišoma su kitų sričių metodais.

Toliau aptariami esminiai skirtumai tarp koučingo ir dažniausiai su juo painiojamų praktikų, kurios taip pat remiasi pokalbiais.

*Pavadinimas*	*Apibūdinimas*
Psichoterapija	Dėmesys problemos analizei pirmiausia skiriamas praeityje įvykusiems įvykiams ir jų priežasčių supratimui.Tai metodas, orientuotas į psichinių, emocinių bei psichosomatinių sutrikimų gydymą. Tuo tarpu koučingas pabrėžia ateities viziją ir veiksmų, padedančių ją pasiekti, aiškumą.
Mokymai	Tai procesas, kai treneris veikia kaip ekspertas, nurodantis, ką, kada ir kaip atlikti. Tokios instrukcijos yra naudingos, kai žmogui dar trūksta pagrindinių žinių ar patirties ir jis nėra pasirengęs koučingo procesui. Tuo tarpu koučinge žmogus pats nustato, ką nori pasiekti, kaip to sieks ir kada imsis veiksmų.
Konsultavimas	Tai yra žinių, sukauptų per patirtį ar surinktų iš įvairių šaltinių, perdavimas. Patarimai grindžiami patikrintomis praktikomis arba kitų žmonių patirtimi. Koučingo specialistas nėra konkrečios kliento situacijos ekspertas – jis veikia kaip partneris, kuris skatina sąmoningumą ir padeda klientui prisiimti atsakomybę už savo sprendimus bei veiksmus.
Mentorystė	Nors mentorystė dažnai prilyginama koučingui, jos esmė skiriasi: mentorius paprastai yra tam tikros srities ekspertas, padedantis asmeniui mokytis ir tobulėti greičiau, nei tai būtų įmanoma savarankiškai. Mentorius veikia kaip vedlys – kelio trumpintojas, dalindamasis savo asmenine patirtimi, tuo tarpu koučeris padeda žmogui atrasti savo atsakymus.
Draugystė	Pokalbiai, patarimai ir padrąsinimai yra draugystės pagrindas. Ji grindžiama artimu ryšiu ir pasitikėjimu, kurie itin svarbūs ir koučinge. Tačiau draugai dažnai duoda patarimų arba nukreipia tam tikra kryptimi. Tuo tarpu koučingo specialistas padeda ugdyti mąstymo ir sprendimų priėmimo įgūdžius, kad žmogus galėtų pats rasti atsakymus.

Koučingas nėra nė viena iš minėtų praktikų, nors jame gali būti tam tikrų mentorystės, konsultavimo ar draugiško patirties pasidalijimo elementų. Tai nėra draudžiama, tačiau svarbu įsitikinti, kad tai, ką vadiname koučingu, netaptų visiškai kitu pagalbos žmogui metodu. Panašiai ir kitų sričių specialistai gali taikyti koučingo technikas savo darbe, tačiau tai vis tiek nebus tikrasis koučingo procesas.

Koučingo standartas, kuriuo vadovaujuosi

Esu Taptautinės koučingo federacijos (ICF) narys bei vadovaujuosi šios organizacijos apibrėžtu kompetencijų modeliu, vertybėmis bei etikos kodeksu.

Tarptautinė koučingo federacija (ICF) įkurta dar 1995 metais, yra vienintelė organizacija, suteikianti visame pasaulyje pripažįstamą koučingo profesionalo kvalifikaciją. Jos tikslas tobulinti koučingo profesiją, nustatant aukštus standartus, suteikiant nepriklausomą kvalifikacijos sertifikatą ir kuriant pasaulinį koučingo profesionalų tinklą. Šiuo metu organizacija vienija daugiau nei 50 000 narių iš 150 pasaulio šalių (2022 m. sausio duomenimis). Plačiau apie ICF

Kompetencijų modelis

Tarptautinės koučingo federacijos (ICF) kompetencijų modelis apibrėžia pagrindines koučingo specialistų kompetencijas, kurios yra būtinos profesionaliai koučingo praktikai. Šis modelis pabrėžia etiško elgesio ir konfidencialumo svarbą, koučingo mąstysenos ir nuolatinės reflektyvios praktikos reikšmę, koučingo specialisto ir kliento partnerystės svarbą bei kultūrinio, sisteminio ir kontekstinio informuotumo svarbą.

Kompetencijos, kuriomis vadovaujuosi koučingo sesijų metu:

- Laikosi etiškos praktikos;
- Įkūnija koučingui reikalingą mąstyseną;
- Sudaro ir palaiko susitarimus;
- Puoselėja pasitikėjimą ir saugumą;
- Išlaiko pilnavertį dėmesį;
- Aktyviai klausosi;
- Skatina sąmoningumą;
- Skatina kliento augimą.

Plačiau apie ICF individualaus koučingo kompetencijas.
Plačiau apie ICF komandos koučingo kompetencijas.